ContactVerzendkosten

Voorwaarden voor het verzenden en bestellen van producten.
 
postnl.jpg 
De bestellingen worden verzonden met PostNL.

Brievenbuspost (alle producten die door de brievenbus kunnen):

Verzendkosten: €1,95

Verzenden buitenland (EU): €3,50


Pakketpost (producten die niet door de brievenbus kunnen):

PostNL (bezorging 1 werkdag) verzendkosten: €6,95

zwaarder dan 10 kilo. Verzendkosten: €12,95

Verzenden buitenland tot 2 kilo (EU): €13,50

Verzenden buitenland tot 5 kilo (EU): €19,50 

- Atelier LaZoe is niet aansprakelijk voor het zoekraken van bestellingen. In overleg kan een pakket met verzekering worden verstuurd. De extra kosten worden dan aan u doorberekend.

 

Bezorging 1 werkdag:

Vanaf het moment dat een pakket (of brief) is afgeleverd bij PostNL is PostNL verantwoordelijk voor de bezorging. Normaal gesproken bezorgen ze in 1 dag.  Het kan voorkomen dat het langer duurt dan 1 dag, maar daar heeft Atelier LaZoe geen invloed op.

 

Uitleg verzendkosten.

Waarom kost het €6,95 en geen €6,75?

Die €0,20 cent extra berekenen wij omdat de dozen ook moeten worden betaald, de etiketten, het plakband en het vervoer naar het postkantoor. Daarnaast moeten wij ook nog BTW afdragen van die €0,20 dat komt neer op €0,03. Dus van €0,17 zorgen wij ervoor dat uw bestelling netjes en in 1 geheel bij u thuis aan komt.

 

Bestellen?

- Als je een bestelling hebt gedaan krijg je automatisch een bevestiging per mail.

- De bestelling wordt pas verstuurd zodra het totaalbedrag van de bestelling op de rekening van Atelier LaZoe is bijgeschreven. Je kunt het bedrag overmaken op bankrekening 12 71 30 241 t.a.v. LaZoe te Appeltern. Of betalen via de ideal mogelijkheid in de webwinkel.

Voor buitenlandse betalingen: IBAN: NL19 RABO 0127 1302 41 BIC: RABONL2U

- We proberen alle bestellingen binnen 1 (werk)dag na ontvangst van de betaling uit te leveren.

- Bij bestellingen boven €100,00 (excl BTW) worden er geen verzendkosten berekend.

- Als een artikel niet meer leverbaar is maar wel al is betaald, dan stort Atelier LaZoe het te verrekenen bedrag terug.

- Nadat een pakket (of brief) is afgeleverd bij PostNL valt het onder de verantwoordelijkheid van PostNL. Zij hebben een bezorgplicht en als een pakket (of brief) langer onderweg is dan 1 dag, dan kan Atelier LaZoe daar geen invloed op uitoefenen. 

- Als een artikel tijdelijk niet op voorraad is maar wel al is betaald, dan wordt er een alternatief geboden. Wil je dit niet dan moet je wachten tot het artikel weer voorradig is. Pas als de hele bestelling compleet is wordt die verzonden.

 

Een bestelling retourneren?

- Ben je niet tevreden over de bestelling neem dan zo spoedig mogelijk contact op met Atelier LaZoe.

- Alle aankopen kunnen binnen 7 dagen retour gezonden worden. De materialen mogen niet gebruikt zijn en de originele verpakking moet meegeleverd worden. Retourzending dient in overleg te gaan. Het wordt u uitgelegd hoe u het beste de spullen aan ons kunt retourneren. De verzendkosten dient u zelf te betalen.
(bovenstaande zijn wettelijke bepalingen)

LET OP: Dit geldt echter niet voor speciaal op wens gemaakte of speciaal voor u bestelde producten. In dit geval is het niet mogelijk om een artikel retour te zenden. 




Atelier LaZoe

Kerkstraat 2

6629 AS Appeltern

0487-506936

06-10201733

BTW-nummer: NL1281.76.623.B01

KvK-nummer: 11068054

Rabobank Druten: 12 71 30 241

 

Voor buitenlandse betalingen:

IBAN: NL19RABO0127130241

BIC: RABONL2U